Юлия Бирон

Светлана Кайль

2 года назад

Покупала пакет семейной фотосъемки «Все включено» пару лет назад. Сама съемка прошла комфортно, Юлия обещала отдать фотографии спустя 2 недели. Спустя 3 недели я спросила, когда можно ждать фотографий, и начались странности. Точнее, однозначное враньё о том, что «фотографии готовы, я просто забыла их отправить, сейчас пришлось срочно уехать и тд». Почему я так уверена? Потому что по условиям пакета Юлия должна была согласовать, какие фотографии она капитально тюнингует, а на каких делает просто цветокоррекцию, это не было сделано. Написала Юлии о том, что мне важно качество фото, я готова подождать, хотелось бы только знать реалистичные сроки. Ситуацию разрешили, спустя 2 месяца Юлия присылает ссылку на фото. Я в командировке смотрю фото с телефона - тёплые моменты, даже пишу Юлии спасибо. Открываю фото на ноутбуке после возвращения и вижу, что качество фото просто ужас!! Честно говоря, сначала я подумала, что фото не прогрузились:) Пишу Юлии, мол, можно фото в хорошем качестве получить, и узнаю, что смазанные и дернистые фото это и есть ее «качество». И совсем некрасивыми были отмазки фотографа: 1. Это не я, это фотоаппарат так снимает. 2. В студии просто был плохой свет. 3. Вы сами виноваты, что не проверили, какое качество фото получается на моем фотоаппарате. В итоге Юлия даже не извинилась. Вот такая семейная фотосессия, что ни одно фото даже не распечатаешь и на большом экране не покажешь. Готова предоставить материалы для иллюстрации моего отзыва и скрины переписок.